Сервисное обслуживание ИТ-инфраструктуры

Сервисное обслуживание ИТ-инфраструктуры – это услуга комплексного обслуживания ИТ-инфраструктуры заказчика, оказываемая специалистами сервисной службы TheCloud.ru. Мы берем на обслуживание сервисы, размещаемые в нашем облаке, оборудование и ПО, размещаемое у заказчика в офисе.

  • Экономит бюджет
  • Обеспечивает работу сервисов
  • Позволяет сосредоточиться на бизнесе

Расчет стоимости услуги производится с учетом пожеланий заказчика

Заказать расчет услуги
+7(863)295-32-00
+7(863)295-32-22

Центр сервисной поддержи TheCloud.ru обеспечивает круглосуточный мониторинг всей инфраструктуры облака и сервисов заказчиков. Администрирование и управление операционными системами, обновление системного и прикладного ПО, управление базами данных, управление учетными записями

Если у вас существует нехватка штата ит-специалистов, вы можете воспользоваться нашими ИТ-услугами Сервисным центром TheCloud.ru предоставляются следующий набор услуг:

В облаке TheCloud.ru

  • Мониторинг доступности сервисов заказчика
  • Мониторинг производительности сервисов заказчика
  • Администрирование сервисов заказчика:
    • управление пользователями
    • контроль системных журналов
    • контроль и установка патчей на операционную систему и прикладное ПО
    • управление антивирусами
    • настройка сети
    • управление почтой
    • управление телефонией
    • управление базой данных (функции DBA)

В офисе заказчика

  • Обслуживание рабочих мест и переферийного оборудования
  • Обслуживание серверного оборудования, систем хранения сетевого оборудования
  • Обслуживание виртуальной инфраструктуры
  • Мониторинг производительности сервисов заказчика
  • Администрирование сервисов заказчика:
    • управление пользователями
    • контроль системных журналов
    • контроль и установка патчей на операционную систему и прикладное ПО
    • управление антивирусами
    • настройка сети
    • управление почтой
    • управление телефонией
    • управление базой данных (функции DBA)

Расчет стоимости услуги производится с учетом пожеланий заказчика

Заказать расчет услуги
+7(863)295-32-00
+7(863)295-32-22